为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实把优质、便捷、贴心的医疗卫生服务送到居民身边，东风街道社区卫生服务中心以家庭医生签约服务为重要抓手，聚焦辖区群众急难愁盼的健康问题，不断优化服务举措、延伸服务触角，用实际行动守护居民身心健康，筑牢基层健康服务屏障。
一直以来，中心始终坚持以居民健康为中心，把家庭医生签约服务作为为民办实事的核心工作，精准对接不同群体的健康需求。针对老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群，中心组建专业化家庭医生服务团队，量身定制个性化健康服务方案，提供集预防保健、健康监测、慢病管理、就医指导、康复护理于一体的全周期健康服务，让居民在家门口就能享受到专业、连续的医疗照护，真正实现“小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管”。
在服务推进过程中，中心不断创新服务模式，打通健康服务“最后一公里”。通过走进社区、走进小区、走进家庭，开展集中签约、上门签约、政策宣讲、免费义诊等便民活动，面对面为居民讲解家庭医生签约政策、服务内容及福利保障，耐心解答居民关于慢病用药、健康养生、就医转诊等方面的疑问。同时，简化签约流程、提升服务效率，为行动不便的老年人、失能人员提供上门体检、随访复查、用药指导等专属服务，免去群众奔波就医的烦恼，用细心、耐心、责任心换取群众的安心、放心、舒心。
自为民办实事健康服务开展以来，越来越多的居民享受到了便捷高效的家庭医生服务，基层医疗服务的可及性和满意度持续提升。不少居民纷纷表示，家庭医生就像身边的“健康管家”，日常有健康问题随时咨询，慢病管理有人跟进，看病就医更有保障，实实在在感受到了基层医疗卫生服务带来的便利与温暖。
下一步，东风街道社区卫生服务中心将持续深化为民服务理念，不断丰富家庭医生服务内涵，提升服务质量和水平，把更多便民惠民的健康举措落到实处，以更精准、更贴心、更全面的服务，切实解决居民健康领域的操心事、烦心事，用坚守与担当践行基层医务工作者的初心使命，全力守护辖区居民的健康幸福生活，让为民办实事真正落地见效、温暖人心。
