为进一步提升医院服务质量，掌握沟通技巧，构建和谐医患关系，衡阳市珠晖区妇幼保健院于3月12日下午，邀请原南华大学附属第一医院儿科知名专家田算梅教授，在医院八楼学术报告厅举办以“提高医患沟通技巧、助力医院高质量发展”为主题的专项培训会。全院临床、医技、行政后勤等岗位职工共计100余人参训，院领导全程参与学习，共同探索医患沟通新路径，为提升患者满意度注入新动能。
会上，田算梅教授结合医院实际，围绕“医患沟通的重要性”、“目前医疗现状及面临的挑战”、“沟通技巧与原则”及“常见的误区与改进”四大核心板块展开授课。课程内容丰富，通过案例分享、视频故事、现场互动等形式为大家带来了精彩的讲座，她针对医患沟通中存在的各种问题，科学、有效、细致地讲解了医患沟通的重要性及与患者沟通的方式方法。培训现场互动积极，气氛热烈，参会人员均表示受益匪浅。
良好的医患关系是促进医疗水平和服务质量“双提升”的重要基础，善于沟通是医务人员工作中不可或缺的技能。通过此次培训，医护人员对医患沟通有了更进一步的认识，以把主动服务意识贯穿到医疗服务全过程为目的，构建人性化的新型医患关系，用心用情用爱打造更加温暖、和谐的就医环境，为广大人民群众的健康保驾护航。
